Review of Hotek Hospitality Group

9
ゲストとホテルの柔軟性
Receptie en communicatie from 10 to 24 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Den Bosch (Netherlands)
検証済み
6 ヶ月前
何が一番好きですか?
当ホテルのフロントは24時間体制ではありません。モバイルキーを導入することで、お客様に慌てる必要もなく、柔軟で温かいおもてなしを提供できます。お客様からは好評をいただいています。多くのお客様にとって、まだ新しいシステムですが、試してみてそのメリットを実感していただいています。モバイルキーをご利用いただいたお客様のポジティブな体験は、ホテルでの体験や滞在にも大きな影響を与えています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ホテルには複数の入口があり、それぞれのドアにスワイプボタンが設置されています。そのため、宿泊客はスワイプボタンの長い列を目にすることになり、分かりにくくなっています。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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