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Review of Aven Hospitality

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Aven Hospitalityはサポートサービスとカスタマーサービスが最悪です
General Manager from 200 to 499 ルーム Airport/Conference Hotels in Palma (Costa Rica)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
私はAven Hospitalityが好きではありませんが、大手卸売業者と取引する他の選択肢がないため、利用せざるを得ません。おそらく、だからこそ彼らは顧客サービスを軽視しているのでしょう。どうせ私たちは彼らの製品を使わざるを得ないことを彼らは知っているのです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
彼らは顧客サービスを改善する必要がある。サポートスタッフとのやり取りは悪夢のようだ。彼らは、自分たちが製品にお金を払っている顧客を相手にしているということを理解すべきだ。
0.5
ひどい
使いやすさ
3.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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