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Review of Mews

10
最新の、使いやすいホテル運営 — しかし技術的な修正が遅れることも
Directeur from 25-49 客室 Hostels in Valkenburg (Netherlands)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
Mewsの最も評価している点は、モダンで使いやすいシステムであり、多くのホテル業務を一元化していることです。システムは継続的に進化しており、新機能も定期的に追加されています。 また、カスタマーサクセスマネージャーとの協力や個別の連絡も評価しています。質問や問題が発生した際には、丁寧に検討され、適切な解決策が模索されます。そのような個人的な連絡は、私たちホテルにとって非常に重要です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善すべき重要な点は、技術的・財務的な問題の解決速度と明確さです。例えば、請求や支払い、ハードウェアの問題に関しては、決定的な解決策を見つけるまでに時間がかかることがあります。進捗状況の透明性や対応の迅速化により、Mewsのユーザー体験はさらに向上するでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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