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Review of Hotel Link Solutions

7
優れたカスタマーサービス、システムにはいくつかの改善が必要です
Managing Director from 1 to 4 ルーム Boutique Hotels in Leicester (United Kingdom)
検証済み
5 年前
レビューした製品
チャネルマネージャー
予約エンジン
何が一番好きですか？
顧客サービスはGianfrancoから素晴らしいです。チャネルマネージャは、手動入力の時間を節約します。今後の予約を確認し、料金と空き状況を管理するためのフロントデスクカレンダー。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
これは素晴らしいシステムかもしれませんが、私の意見では、さらにいくつかのアップグレードが必要だと思います。以下を参照してください。モバイル用の予約システムの追加-待機中、近い将来の過去の予約の修正。ゲストがいつまで支払いを済ませたかを明確に示すカレンダービュー。敷金がいつ支払われ、解放されたかを特定する。ゲストの個人情報を表示せずにハウスキーピングクリーニング予測を行うためのオプション。ゲストが支払われていない、デポジットが返されていない、またはホストを常に把握しているその他の有用な情報を表示する通知またはウィジェット。
3.5
平均
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A

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