Review of Monscierge

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印象的な技術。適切なISPと高価なヘッドエンド機器がない限り、時間の無駄です
Short Term Rental Manager from 25-49 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Payson (United States)
検証済み
4 年前
何が一番好きですか?
ホスピタリティTVサービスを使用してテレビにデジタルゲストブックを掲載するのは良かったのですが、その「機能」セクションを使用して仮のゲストブックを作成する必要がありました。それは機能しましたが、月額$20のサブスクリプション価格の価値はありませんでした。単位。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Monscierge techは、小規模な顧客向けに機能するのであれば素晴らしいでしょう。当初から、彼らはそれがシンプルになり、ゲストのためのテレビ体験をシンプルにするように見えましたが、私が尋ねたすべての質問は、彼らが初日からクリアすべきであったより多くの質問を開きました。彼らはまた私のISP(SuddenLink、Altice)と通信し、私が望んでいた「Watch TV」アプリは機能すると言っていましたが、もちろんユニットを購入した後、私たちのISPでは機能しないことがわかりました。チームは彼らの製品がどのように機能するかを知らないか、彼らはただの嘘つきです。 Monsciergeアプリには、イベントなどを複数のプロパティにコピーして貼り付ける機能すらありません。これも、大規模なホテル以外には合わせて調整されていません。ユーザー側で完全にカスタマイズするのではなく、ダッシュボードをカスタマイズするためにサポートに依頼する必要があり、ユーザーは要求されたとおりに実行しません。その上、あなたが彼らに何かをするように割り当てた場合、彼らはあなたのためにそれを完了するために数週間かかるので、あなたは水中で死んでいますが、もちろんサブスクリプションを支払っています。 「マップ」機能が機能せず、PDFマップをアップロードしません。 「機能」を編集する際のプレビュー機能はありません。代わりに、一度に1枚の写真をアップロードし、ATVからアプリを閉じてから開いて、フォーマットが正しいかどうかを確認する必要があります。Monscierge techは、小規模な顧客向けに機能するのであれば素晴らしいでしょう。当初から、彼らはそれがシンプルになり、ゲストのためのテレビ体験をシンプルにするように見えましたが、私が尋ねたすべての質問は、彼らが初日からクリアすべきであったより多くの質問を開きました。彼らはまた私のISP(SuddenLink、Altice)と通信し、私が望んでいた「Watch TV」アプリは機能すると言っていましたが、もちろんユニットを購入した後、私たちのISPでは機能しないことがわかりました。チームは彼らの製品がどのように機能するかを知らないか、彼らはただの嘘つきです。 Monsciergeアプリには、イベントなどを複数のプロパティにコピーして貼り付ける機能すらありません。これも、大規模なホテル以外には合わせて調整されていません。ユーザー側で完全にカスタマイズするのではなく、ダッシュボードをカスタマイズするためにサポートに依頼する必要があり、ユーザーは要求されたとおりに実行しません。その上、あなたが彼らに何かをするように割り当てた場合、彼らはあなたのためにそれを完了するために数週間かかるので、あなたは水中で死んでいますが、もちろんサブスクリプションを支払っています。 「マップ」機能が機能せず、PDFマップをアップロードしません。 「機能」を編集する際のプレビュー機能はありません。代わりに、一度に1枚の写真をアップロードし、ATVからアプリを閉じてから開いて、フォーマットが正しいかどうかを確認する必要があります。
0.0
ひどい
使いやすさ
2.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
1.0/5
実装
2.0/5

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