何が一番好きですか?
Laasieは、ターゲット顧客のニーズに合わせたサービスを提供し、個別の指標や改善策について話し合う月例ミーティングを実施することで、当ホテルの直接予約数を大幅に増加させてくれました。Laasieチームの担当者2名と仕事をする機会がありましたが、どちらも月例ミーティングでは非常に優秀で、質問があればいつでも迅速に対応してくれました。彼らは、共通の顧客へのサービス向上とロイヤルティ会員数の増加に役立つ新しいツールを常に導入しています。Laasieを導入して約2年になりますが、直接予約数と顧客ロイヤルティを最大化したいと考えている独立系ホテルをはじめ、あらゆるホテルに強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現時点では、特に改善点は考えていません。彼らは常に使いやすさを向上させるためにツールを改良しているからです。