Review of Little Hotelier

10
簡単な予約管理 — より良い検索とサポートの余地を持つ
receptionist from 25-49 客室 Resorts in KoPha-ngan (Thailand)
検証済み
2 日前
レビューした製品
何が一番好きですか?
システムは使いやすい。 複雑ではない。 タイ語に対応している。 サポートチームが良い。 予約エラーを減らす。 各OTAの情報を変更せずに、価格を素早く管理できる。 追加の販売チャネルと連携し、観光客へのリーチ機会を増やす。 顧客対応や館内ゲストのケアにより多くの時間を割ける。 モバイルからの操作が便利。 リゾートオーナーが収益や稼働率を分析し、より適切な料金設定を計画できる。 空室状況を素早く確認できる。 チェックイン・チェックアウトの日程を便利に確認できる。 予約状況の追跡に役立つ。 リゾート管理に役立つツール。 作業の混乱を減らす。 複数チャネルからの予約管理を支援。 ダブルブッキングのリスクを低減。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約検索をより便利にする。 接続や部屋情報更新に問題があった場合の通知機能を追加する。 部屋の変更や予約の移動をより便利にする。 スタッフの役職ごとに詳細な権限設定のオプションを設ける。 支払い・返金状況の確認を、対応サービスに応じてより便利にする。 サポートへの迅速な連絡チャネルと、問題解決のための明確な案内を設ける。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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