何が一番好きですか?
この製品を使用することで、私たちはここバルバドスで 21 世紀に足を踏み入れることができました。ゲストにクレジット カード フォームを手動で入力して送信するよう依頼する必要がなくなりました。このシステムでは、提出されたカードの不正行為を自動的にチェックするだけでなく、提出されたフォームを追跡し、再度使用できるように情報をファイルに保存することも簡単にできました。また、SMS 経由でゲストとコミュニケーションできる機能も気に入っています。これにより、移動中のゲストがリアルタイムで簡単に応答できるようになります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善すべきことが一つも思いつきません。予約部門だけでなく、各ホテルのゲスト サービス チームもこのツールを愛用しています。