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Review of SALTO Systems

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シリンダー錠を購入しましたが、2年以内にどれも徐々に故障し始めました。サルトのカスタマーサービスとエリアマネージャーは役に立ちませんでした。彼らは、私たちのロックの欠陥を明らかに修正した第 2 世代のロックをすぐに発表しました。私たちは、第 2 世代を導入するためにロックのコストの差額を喜んで支払ったでしょう。会社は、問題を解決するために私たちのベッド＆ブレックファストに何時間も呼び出されるだけでなく、350ポンドや排水溝のロックを解除するたびに何も提供しませんでした。市場にははるかに優れた代替品があります。ここでお金を無駄にしないでください!!!
Hotelier from 5 to 9 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Cardiff (United Kingdom)
検証済み
2 年前
レビューした製品
ホテルのキーレスエントリーシステム
何が一番好きですか？
何もありません、会社は私たちにひどい扱いをしました。彼らは私たちにロックを送るように言いました、私たちはそうしました。彼らからは何も連絡がなく、返事もありませんでした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
彼らはアップグレードされたものを提供し、欠陥のあるアイテムを交換する必要がありました。差額は私が支払ったでしょう。優れた顧客サービスはこの会社を助けるだろうが、残念ながら彼らは気にしていない。彼らはこの業界を独占していると考えていますが、多くの企業がより信頼性の高い製品を市場に提供しています。
0.0
ひどい
使いやすさ
2.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
3.0/5

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