申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of HOTELTIME

8
シンプルな支払いと明確な料金設定 — ただし予約の調整が必要
Front Office Manager from 75-99 客室 Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル向けPOSシステム
何が一番好きですか？
支払いプロセスが非常にシンプルで、必要に応じて簡単に変更できる点が気に入っています。また、ルームレート機能は他の機能よりも使いやすいと感じます。複合レートの結果も明確で理解しやすく、エラーの可能性を減らすのに役立っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善点 1. 直予約の延長 予約の出発予定日ステータスから新たに部屋を追加せずに、直接予約を延長できるようにしてほしいです。これにより、元の予約をそのまま利用できます。 2. 予約の復元 宿泊期間が0日の場合でも予約を復元できるようにしてほしいです。例えば、ゲストが1泊で予約した後、システムの閉館日以降に到着した場合、その予約は利用できなくなることがあります。これにより、ゲスト対応やチェックイン時にエラーが発生しやすくなります。 3. レートチェックレポート スタッフがルームレートを確認・再確認できるレートチェックレポートを用意し、レートエラーを防止できるようにしてほしいです。 4. ゲストプロフィール – 追加情報 ゲストの嗜好や習慣、その他の関連情報を記録できるスペースを増やしてほしいです。この情報は必要に応じてアクセスできるようにし、すべての詳細をメインのゲストプロフィールページに表示しないようにしてほしいです。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう