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Review of happyhotel

9
happyhotelがホテル経営を大幅に改善した理由
Inhaberin from 25-49 ルーム Other in Heilbronn (Germany)
検証済み
1 ヶ月前
レビューした製品
収益管理システム
何が一番好きですか？
私がhappyhotelを選んだのは、海外にアウトソーシングされるようなツールや、英語でしかコミュニケーションが取れないようなツールは避けたかったからです。私たちはドイツに拠点を置いており、このようなプログラムを求めていました。happyhotelは直感的な操作性と明確なレポート機能で、データに基づいて価格を最適化するのが容易です。特に自動価格推奨機能は便利で、時間を節約しながら収益を増加させてくれます。全体として、このソフトウェアは日々の業務を大幅に簡素化し、収益管理におけるより良い意思決定につながります。他のホテルと比較できる機能は特に有益で、自社の価格戦略をより適切に評価できます。イベントを簡単に入力できるため、ピーク需要を早期に特定し、最適な対応を取ることができます。これにより、より的を絞った価格調整と追加収益の創出が可能になります。しかし、何よりも重要なのは、大胆になることです！実際に価格設定を実行する勇気を持つことです。そうすることで初めて、このようなツールは真に意味を持つようになるのです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
特にシステム移行に関しては改善の余地があると感じています。HS/3からIbelsaへの移行はやや困難を伴い、最初からスムーズに進んだわけではありませんでした。また、場合によってはより迅速なフィードバックがあればよかったと思います。小規模事業者にとっては、各自のペースで段階的に機能を習得できるよう、より詳細な情報ビデオがあると役立つでしょう。ただし、一度設定が完了すれば、このシステムは日常業務において非常に優れたものです。請求プロセスにも改善の余地があります。現在の構造は、より大規模な事業者向けに設計されています。小規模事業者にとっては、追加料金なしで月払いまたは四半期払いといった、より柔軟なモデルの方がはるかに便利で、計画も立てやすくなります。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Many thanks for your honest and detailed review! We are very proud to be your local partner here in Germany and are thrilled that you’re seeing such a boost in revenue. Your advice to "be bold" is fantastic! We also appreciate your constructive feedback regarding the migration and billing. We are constantly working on these processes to better support smaller businesses like yours. Great to have you with us! Best regards happyhotel team

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