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Review of SuitePad

8
すべてのゲスト情報を一元化 — しかしリクエスト対応にはより多くのスタッフが必要
Qaulity and Training Manager from 75-99 客室 Luxury Hotels in Madrid (Spain)
検証済み
8 日前
レビューした製品
客室に設置されたホテル用タブレット
何が一番好きですか？
すべての情報をデジタルで利用できる優れたツールです。サービスの予約やイベント・プログラムに関する追加情報へのアクセスも可能です。画面はタブレットスタイルで、顧客が快適なサイズでコンテンツを閲覧できます。常に気配りを忘れないサポートチームも素晴らしいです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
リクエストダッシュボードの管理—情報の流れが一方向（PMSからSuitepadへのみ）であるため、対応により多くのスタッフが必要です。接続の問題、画面のフリーズ、頻繁な再起動も課題です。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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