何が一番好きですか?
ホスピタリティ業界で15年以上の経験を持ち、複数のホテル運営ソフトウェア(PMS)と連携してきましたが、Mewsはこれまでに使った中で最も優れたものの一つです。
部門をまたぐルーチンの管理業務を大幅に削減し、チームがより良い顧客サービスの提供やビジネス改善に集中できるようにします。
Mewsの最も印象的な特徴の一つは、その使いやすいインターフェースです。ホテル運営ソフトウェア(PMS)を初めて使うチームメンバーでも、トレーニングとサポートによってシステムの仕組みを素早く理解できるため、習得が容易です。
総じて、Mewsは運用効率を向上させ、日常業務を簡素化し、ホスピタリティチームが最も重要なこと、すなわちゲスト体験に集中できる優れたソリューションです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
キオスク機能はまだ基本的なもので、現時点ではテーブルベースの操作のみをサポートしています。より効果的にスタッフの支援なしで運用できる完全独立型のキオスクにするためには、さらなる開発と改善が必要です。