何が一番好きですか?
一部のプロセスのシンプルさとビジュアルにより、非常にユーザーフレンドリーで、ゲストにとっての摩擦が大幅に少なくなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
長年ホテル運営(他のPMS)で使われてきた基本的な運用機能が単純に存在しません。例えば、フィルターができず、ワンクリックで表示され、正しいフィルターを設定したか迷わないシンプルなゲストインハウスレポートなどです。
また、一般的にほとんどのPMSプロセスでゲスト中心であることは問題ありませんが、私の意見ではそれが過剰であり、ホテルは客室/キーが基本であり、PMSが在庫「客室」を明確に管理できない時点で、その機能を果たしていません。