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Review of happyhotel

4
PMSとのインターフェースの問題
CEO from 200 to 499 ルーム Boutique Hotels in Beilngries (Germany)
検証済み
2 日前
レビューした製品
収益管理システム
何が一番好きですか？
使いやすさ、価格設定アルゴリズム、市場モニタリング機能は非常に優れています。競合他社の製品からhappyhotelに切り替えましたが、happyhotelのサポートが利用できない点を除けば、概ね満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
製品とその導入には概ね満足していますが、Casablanca PMSとの連携が正しく機能していないようです。収益に原因不明の不一致が発生しており、サポートに問い合わせても解決に至っていません。18日間、何度もメールを送りましたが、問題の特定と解決に役立つ折り返しの連絡はまだありません。引き続き問い合わせを続けます。
2.0
貧しい
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
3.0/5
実装
4.0/5

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