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Review of openROOM

10
予約管理の方法を一変させた、信頼性の高いソリューション
Sales, Revenue and Distribution Manager from 100 to 199 客室 Boutique Hotels in Port de Pollenca (Spain)
検証済み
4 ヶ月前
レビューした製品
予約エンジン
何が一番好きですか？
Openroomは、その安定性と信頼性の高さが際立っています。導入以来、ダウンタイムや重大なエラーは一切発生しておらず、予約の獲得が重要な私たちにとってこれは非常に大きなメリットです。OTAとの同期も正確かつ自動で行われるため、手作業にかかる時間を大幅に削減できます。さらに、習得も非常に簡単で、チームは難なく導入し、数日でスムーズに使いこなせるようになりました。まさに「動くエンジン」であり、日々の業務において非常に貴重な存在です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
パソコンから離れている時でも予約状況を簡単に確認できる、より包括的なモバイルアプリがあれば素晴らしいでしょう。自動顧客コミュニケーション機能も改善の余地があります。これらは全体的なユーザー体験を損なうほどの些細な点ではありませんが、改善すればさらに充実したサービスになるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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