何が一番好きですか?
オンボーディング体験は非常に良好で、その大きな要因はヴィンチェンツォのサポートと迅速な対応でした。彼はOctorateの使い方だけでなく、その可能性を最大限に活用する方法も教えてくれました。私たちが実感している真の価値は、日々の管理業務をますます一元化・自動化できる点です。ゲストのセルフチェックインを案内するメールやテンプレートの自動送信から、割引や料金の管理まで、Octorateは業務プロセスを効率化し、手作業を大幅に削減してくれます。私たちが最も高く評価しているのは、まさにこのビジョンです。Octorateを単なる管理システムとして使うのではなく、プラットフォームをツールとして活用し、業務を最適化・自動化し、様々な機能を連携させるというものです。ヴィンチェンツォとのオンボーディングは、これらの可能性を具体的に探り、システムを適切に設定する上で非常に重要でした。また、ウェブサイト管理や直接予約など、プラットフォームの利用範囲をさらに拡大できることを知っているため、Octorateは長期的に成長できるソリューションだと考えています。優れたオンボーディングサポートと、使いこなせるようになれば想像以上に多くの可能性を秘めたプラットフォームです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
今のところ順調です。特に改善すべき点は見当たりません。プラットフォームは包括的で、導入サポートも非常に役立ち、分かりやすく、いつでも対応してもらえました。