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Review of Keytel

0
GDS 失敗
Owner/Operator from 50-74 ルーム Boutique Hotels in Glen Rose (United States)
検証済み
12 ヶ月前
レビューした製品
予約エンジン
何が一番好きですか？
大規模な団体旅行客の獲得を目指し、ホテルのOTAにGDSシステムを導入し、旅行代理店の顧客獲得を目指しました。当初、Keytelは複数のGDSマーケットを提供していることから魅力的に思えました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
導入から6ヶ月が経ちましたが、スパム予約が数件あり、実際に予約があったのは1泊の予約1件だけでした。1年契約でしたが、解約を試み、月額500ドルの契約解除を申し出ました。しかし、彼らはそれを拒否し、私のPMSのパフォーマンスを責めようとしました。（当ホテルは85%以上が直接予約です。）結局、契約解除は認められませんでした。非常に残念で、GDSサービスはお勧めできません。
0.0
ひどい
使いやすさ
1.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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