何が一番好きですか?
アカウント マネージャー (VIPUL) の対応が素晴らしく、問題をよく理解し、熱心に解決策を見つけます。サポート チームとの関係も良好です。サポート チームは、適切に対処されると熱心に取り組みます。これは私にとって大きな改善であり、他のマネージャーの場合は困難でした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
VIPULのような人材による優れた顧客サービスと問題解決能力が、顧客サービスに関わるすべてのチームに確実に伝わるようにする…今は幸運だと感じていますが、過去にはフラストレーションを感じたこともありました…