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Review of Hilton

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廃止されたテクノ
Owner, Franchisee from 25-49 客室 Bed & Breakfast & Inns in Saratoga (United States)
検証済み
5 年前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
私のチームがヒルトンのテクノロジーサポートに週に10時間以上費やすのが大好きです。なぜなら、彼らのpmsが機能しないか、別の承認されたベンダーとのインターフェースが機能しないか、プリンターに接続しないからです。ゲストにサービスを提供する代わりに、私たちは技術サポートにより多くの時間を費やしています…素晴らしい仕事ヒルトン！
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ヒルトンのテクノロジースタック全体は90年代に設計されましたが、現在は2022年であることに気づいていません。今こそ、（フランチャイジーではなく）適切なITインフラストラクチャに自分のお金を投資するときです。うまくいけば、誰かが会社のオフィスで目を覚ます…彼らは明らかに車の中で眠っています。
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ひどい
使いやすさ
1.0/5
顧客サポート
1.0/5
ROI
1.0/5
実装
1.0/5

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