何が一番好きですか？
管理部分でのセットアップと保守が簡単なため、aleno を高く評価しています。さまざまなアウトレット、シフト、日、さらには時間に合わせて変更できる設定で、非常に柔軟に対応できます。通常のシフト設定を変更せずに特定の日に設定を変更できることは、金の価値があります。メールだけでなく、予約ツールのインターフェースもカスタマイズできるのはバンカーです!ゲストは、プラットフォームやサードパーティのアプリケーションではなく、レストランを予約しているという感覚を持っています。要約すると、オンライン予約ツール「ウィジェット」内のフォント、色、さらにはすべての自動化された香りを変更することで、企業のアイデンティティを簡単に統合できます. aleno を他の複数のシステム (プロパティ管理システム (PMS - MEWS を使用)、POS システム (POS - Lightspeed を使用)、ニュースレター システム (MailChimp を使用)、Google で予約など) と簡単に統合できるという事実。 ）。彼らのオープン API により、IT ランドスケープを自由にセットアップできました。彼らの自動テーブル管理ツール (彼らはそれを「頭脳」xD と呼んでいます) は、レストランのマネージャーが直面する可能性のあるすべてのシナリオを考慮に入れ、設定できるテーブルの優先順位 (ステーションに応じてテーブルの優先順位を設定することで、サービススタッフが簡単に圧倒されないように）。予約時にできる質問も、ライン予約をオンラインでストリーミングし、電話を大幅に削減するのに役立ちました。ゲスト データを操作し (第三者と共有したり、独自のマーケティングに使用したりすることはありません)、特定の顧客に顧客タグを追加して、チーム内で特別なリクエストを簡単に伝達できるようにします。一目で十分で、ホステスまたはホストに通知されます。それをお勧めすることしかできません。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
UX デザインを改善することができます: サービス時間中の取り扱いを容易にするため。複数のアウトレットで作業する場合、どのアウトレットでも顧客を見つけることができ、別のアウトレットで検索する必要はありません。ゲスト データのマージは、ゲーム チェンジャーです。順番待ちリストの処理が改善される可能性があります。
