何が一番好きですか?
カスタマーサクセスとサポートチームは並外れています。私はプロジェクトの最初からジャニスと一緒に仕事をしてきましたが、彼女の私たちへのコミットメントは素晴らしく、サポートチームとのやり取りも素晴らしかったです。彼らは他のチームから本当に離れていて、応答時間とフォローアップと解決の方法は本当に例外的です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ここでコメントすることはありません。技術的な問題がいくつかありましたが、サポートが回復したため、これを問題と見なすかどうかわからないことが容易になりました。