何が一番好きですか?
これは私がSnapfixを利用した2番目のホテルであり、引っ越す場合も新しい施設で導入するつもりです。導入から日常業務まで、プラットフォームの設定や問い合わせ対応に非常に役立っています。Snapfixはあらゆることができると言えます。チームにとっては事務作業の削減やオフィスへの不要な出張の回避、責任の明確化と作業効率の向上につながっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
実際にはこれについて特に不満はありません。プラットフォームは私が必要とするすべての機能を備えており、今は使っていなくても将来的に必要になるかもしれない部分もあります。私たちが利用しているのは遺失物管理で、これのUSP(ユニークセリングポイント)はゲストが遺失物を確認できることだと思いますが、具体的にどう動作するのかはわかりません。