Review of IDeaS

10
迅速なサポートと柔軟な料金比較 — 複合客室は扱いが難しい
Director of Revenue from 100 to 199 客室 Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
検証済み
2 日前
何が一番好きですか?
カスタマーケアと対応の速さ。チャネルごとに選択可能なサードパーティのレートショッピングツールのマッピング。競合の部屋タイプと正確に連動できる、シーズンごとに設定可能な部屋タイプ別の価格設定。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
コンポーネントルームのルームコンフィギュレーター。ベースの部屋タイプが同じ場合、コンポーネントルームの設定が何度も難しいことがある。例として、当社のプレジデンシャルスイートは他の3つの部屋カテゴリーのコンポーネントだが、単一の部屋ユニットであるため、複数のコンポーネントユニットを選択・作成するのが難しい。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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