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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cloudbeds

10
ブティックホテル経営のゲームチェンジャー
General Manager from 50-74 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Los Angeles (United States)
検証済み
9 ヶ月前
レビューした製品
チャネルマネージャー
不動産管理システム
何が一番好きですか？
長年、当ホテルではCloudbedsを活用しており、フロントデスクからバックオフィスまで、業務を大幅に効率化できました。プラットフォームは直感的で信頼性が高く、予約、料金、ゲストとのコミュニケーション管理を簡素化するスマートな機能が満載です。特に素晴らしいのはカスタマーサポートチームです。彼らは対応が早く、知識も豊富で、クライアントの成功を心から支援してくれます。質問やサポートが必要な時はいつでも、期待以上の対応をしてくれました。Cloudbedsは、効率性とゲスト満足度に顕著な変化をもたらしました。ビジネスの成長に合わせて拡張できる、モダンで使いやすいPMSを求める独立系ホテルやブティックホテルにとって、Cloudbedsは最適なソリューションです。チャンネルマネージャーとのシームレスな連携により、Booking.com、Expedia、Airbnbなどの主要なOTA間で空室状況と料金が同期されるため、手作業による更新にかかる時間を削減し、オーバーブッキングのリスクを軽減できます。レポートツールは分かりやすく、洞察力に富んでおり、データに基づいた意思決定とリアルタイムでのパフォーマンス追跡に役立ちます。強くお勧めします！
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
複数のユーザーがログインしているときやトラフィックが集中する時間帯には、プラットフォームの動作が少し遅く感じることがあります。速度の最適化をさらに進めることで、ユーザーエクスペリエンスが向上するでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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