何が一番好きですか？
For-sight の CRM により、マーケティング チームは各予約システムからのフィードを通じて単一の顧客ビューを取得し、最新性/頻度から平均支出まですべてを追跡できるため、マーケティング キャンペーンを各ゲストのニーズに合わせて最適化してカスタマイズできます。Dot-digital の電子メール プラットフォームにより、ゲスト ジャーニーの各フェーズで自動化されたキャンペーンを含む効果的な eCRM 通信が可能になり、API ツールにより、Web サイト全体の主要なタッチ ポイントからゲストをメーリング リストに登録できます。ホテルの CRM プラットフォームとして For-sight を導入して以来、データを詳細に分析して、売上とエンゲージメントを高めるとともに、訪問頻度とゲスト 1 人あたりの平均支出を増やすデジタル マーケティング戦略を構築できるようになりました。ゲスト データをより包括的に把握し、電子メール マーケティング コミュニケーションをよりターゲットにしたいと考えているホテルには、このプラットフォームをためらわずにお勧めします。For-sight のサポート チームは、質問に常に迅速に対応し、システムの使用方法を指導してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
特に何もありません。システム（特に For-sight）は理解するのがかなり複雑ですが、チームは必要なときにいつでも迅速にサポートを提供します。
