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Review of Cloudbeds

9
優れたOTA連携 — ただしオンボーディングにはさらなる指導が必要です
Owner from 25-49 客室 Limited Service & Budget Hotels in Sathonay-Camp (France)
検証済み
1 日前
レビューした製品
チャネルマネージャー
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
リンク決済、電子事前登録、自動支払い、BookingやExpediaなどのOTAとの優れたインターフェースなど、多くの機能があります。新しいAirbnb連携をまだ待っていますが、遅延はAirbnb側の問題です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ゲスト体験の部分はすべてのOTAに対してワンクリックで変更できる必要があり、オンボーディングが短すぎました。セットアップの1回目、3週間の使用後のコーチングの2回目、未使用機能の最適化のためのフォローアップの3回のセッションがあったほうが良いです。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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