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Review of ThinkReservations

8
使いやすく対応も迅速だが、バグ修正が遅れる
owner from 5 to 9 客室 Bed & Breakfast & Inns in Fairhope (United States)
検証済み
3 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ウェブサイトデザイン
何が一番好きですか？
使いやすく、サポートラインだけでなく特にマーケティング担当のAmy Goodnowの対応が非常に迅速です。新機能の多くを気に入っており、ほとんどの機能を利用しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
予約エンジンの改善やバグ修正が、現在進めている拡張に後回しにされているように感じます。「見積もり」機能が実装されるまでに3年かかり、今はカレンダーの簡単なバグ修正を依頼していますが、それも簡単なはずのことです。 同様に、クライアント間の意見交換を促進し、必要な機能やリソースの集中すべきポイントを把握するためのプロセスを開発する必要があります。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
3.0/5
実装
5.0/5

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