何が一番好きですか？
このホテルPMSを当ホテルで使用しており、大変満足しています。システムは非常に使いやすく、フロントデスクの日々の業務がスムーズかつ迅速に行えます。チェックインとチェックアウトのプロセスもシンプルで、スタッフの時間を大幅に節約できます。予約、決済、客室管理が1つのプラットフォームに集約されています。レポート機能は、パフォーマンスの追跡と意思決定に非常に役立ちます。カスタマーサポートは迅速かつプロフェッショナルで、必要な時にいつでもサポートを提供します。ソフトウェアは大きな問題やダウンタイムもなく、安定して稼働しています。おかげで、ホテル全体の効率とゲストサービスが向上しました。堅牢で信頼性の高いシステムをお探しのホテルオーナーの皆様に、このPMSを強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
1. モバイルアプリのエクスペリエンス • モバイル版はより高速でユーザーフレンドリーになります。 2. 速度 / パフォーマンス • ピーク時にはシステムが少し遅く感じることがあります。 3. レポート • よりカスタマイズ可能なレポートがあると便利です。 4. トレーニングビデオ • 新しいスタッフ向けに、ステップバイステップのトレーニングビデオを追加します。 5. カスタマーサポートのタイミング • サポート時間を延長するか、週末の応答を迅速化します。 6. 統合 • OTA およびチャネルマネージャーとのより直接的な統合。 7. 一括編集 • 一括更新オプションを追加します (料金、部屋、空室状況)。 8. ユーザー権限 • スタッフのより詳細なロールベースのアクセス制御。
