何が一番好きですか？
強力な自動化とダイナミックプライシング：AIを活用した収益管理機能は特筆すべき機能です。リアルタイムの市場需要と競合他社の価格設定に基づき、1日に複数回客室料金を自動調整します。これにより、多くの宿泊施設で手動介入なしにADR（平均客室単価）の顕著な向上を実現しています。直感的な「オールインワン」インターフェース：従来のシステムでは煩雑に感じられましたが、Aiosellのダッシュボードはモダンで操作性に優れています。PMS、チャネルマネージャー、予約エンジンのレイアウトが非常に分かりやすいため、新入社員のトレーニングにほとんど時間がかからないと、ユーザーから頻繁に声が上がっています。迅速な対応が求められるサポートチーム：最も高く評価されている点の一つがカスタマーサービスです。WhatsAppでも直接電話でも、サポートチームは問題を迅速に解決し、複雑なAPI連携や設定に関する問い合わせにも対応することで知られています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
モバイルアプリの機能：外出先での管理にモバイルアプリはありますが、デスクトップ版ほど充実していません。予約ブロックの調整や新規予約の価格変更といった特定のタスクは、アプリでは面倒だったり、場合によっては実行不可能だったりすることがあるというユーザーからの指摘もあります。レポートのカスタマイズ性と詳細度：標準レポートは優れた概要データを提供しますが、財務レポートとMIS（経営情報システム）レポートには、より詳細な分析機能が必要だと感じるユーザーもいます。収益オプションに関する詳細な説明があれば、より深い戦略立案に役立ちます。同期の遅延：チャネルマネージャーは概ね信頼性が高いものの、一部のユーザーから、特定のOTAとのリアルタイム同期に断続的な遅延が発生するという報告があります。これらの接続を強化し、すべてのプラットフォームで100%の即時更新を実現することで、オーバーブッキングのリスクをさらに軽減できます。
