何が一番好きですか?
Spabookerは、予約、日々の運営、顧客管理の面で堅実なスパ管理ソリューションを提供します。顧客プロフィール、データ管理、パフォーマンスレポート、統計の継続的な改善は非常に前向きで、ビジネスの理解を深め、意思決定に役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
カレンダー上で外部ゲストによる予約とホテルゲストによる直接予約(セグメント別)をより明確に区別し、それぞれのレポートや統計を分けて表示できると便利です。
また、ブランド別のレポートやパフォーマンス分析統計もあれば、結果の比較やビジネスパフォーマンスの分析に役立ちます。
もう一つの改善点として、カテゴリ名のカスタマイズやスパの特定の運営に合わせたシステム調整が可能になると良いです。
レポートは、一般レポートを開かずに施術別に直接アクセスできるようにしてほしいです。
その他にも、顧客ロイヤルティやビジネス分析の機能追加も期待しています。
SpaBookerからの新機能やアップデートを今後も楽しみにしています。
よろしくお願いいたします!