何が一番好きですか?
SiteMinderの最も気に入っている点は、複数のOTAにまたがる客室料金と在庫を一つのプラットフォームで簡単に管理できることです。これによりチームの作業時間が大幅に短縮され、手作業が減り、オーバーブッキングを防ぐのに役立っています。インターフェースは使いやすく、料金や空室状況の更新も概ね迅速かつ信頼性があります。複数の客室タイプ、料金プラン、プロモーションを扱う際の日々の配信管理も格段に効率化されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
SiteMinderは、より多くのサードパーティプラットフォームとのAPI連携を拡充し、ホテルが直接APIにアクセスして利用できるようにすることで改善できると思います。これによりホテルは自社のシステム開発やワークフローの自動化、SiteMinderと他のツールの統合を、特定の運用ニーズに合わせて柔軟に行えるようになります。APIのアクセス性が向上すれば、効率化やカスタマイズソリューション構築を目指すホテルにとって、SiteMinderの価値はさらに高まるでしょう。