何が一番好きですか?
プレチェックインを利用すると、フロントデスクでのチェックインが不要になり、すぐにお部屋に入ることができるというメリットがあります。ホテルのフロント業務の効率化にもつながるメリットがあります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現在、プリチェックインを行うゲストは2割程度ですが、プリチェックインを行うゲストは増加傾向にあります。ただし、フロントデスクでチェックインするゲストの一定の割合は残ります。フロントデスクのチェックインソフトはプリチェックインと連動していないため、データが一元化されていません。プリチェックインと連携したフロントチェックインアプリが必要です。