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3年ぶりにカウンターを辞める
Owner from 5 to 9 ルーム City Center Hotels in Zagreb (Croatia)
検証済み
2 年前
レビューした製品
不動産管理システム
何が一番好きですか？
シンプルで、インターフェースと機能性が優れており、UI も非常によくできています。開始当初から使用していますが、OTA が独自のエンジンをこの会社に外注して以来、惰性で使用しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
3 年間にわたってまったく修正されていないバグが続いていますが、主なバグは、ソフトウェアが利用可能なベッドを表示しないことです。これはビジネス自体とソフトウェアの主な目的であるため、受け入れられません。つまり、アプリケーションは信頼できず、予約プラットフォームを介して毎日ランダムにチェックして、正しいベッド数が表示されているかどうかを確認する必要があります。これはビジネスに直接影響し、損害を与えます。同じ 3 年間で対処されていない 2 つ目のバグは、オーバーブッキングです。今のところ、オフシーズンには 1 週間に 3 件も発生しています。同様に受け入れられません。返金しなければならないゲストと、都市が満室の場合にベッドを見つけられないという複雑な問題が発生するためです。
0.0
ひどい
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
2.0/5
実装
1.0/5

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