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Review of Little Hotelier

10
新しい予約サイトのマッピングに優れたサポート — しかし価格競争が予約に悪影響を及ぼす
Owner from 5 to 9 客室 Branded Hotels in Fairlie (New Zealand)
検証済み
1 日前
レビューした製品
ホテル管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
新しい予約サイトのマッピングをサポートする優れた顧客サービス。とても親切で丁寧なスタッフが、私たちを助ける際に時間をかけて対応してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
Heapという分析ツールを提供するブランドと連携している予約エンジン（例：BDCやExpedia）にリンクしているウェブサイトがあり、私たちの価格を下回るため、既に関係を築いている予約エンジンに対して不利になっています。これらの代替サイトがどのようにして私たちの客室を非常に安い価格で販売できるのか知りたいです。これにより、私の直接のウェブサイトやBDC、Expediaのようなエンジンサイトからの予約が奪われています。もし全体の価格を$190に設定しているのに、代替サイトが$145で私の客室を予約している場合、利益を失うだけでなく、手数料、税金、清掃、消耗品に支払う必要があり、実際にはその客室予約の利益がマイナスになっています。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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