何が一番好きですか？
- フロントデスク。 - 客室管理。 - レポート/予約。 - チャネルマネージャー。 - 財務マネージャー。 - 施設設定。 - 分析。 - 料金マッチング。 - ゲスト管理。 - 予約エンジン。 - 価格アシスト。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
有効化/最適化: - 予約エンジン - プロモーション コード - モバイル コンバージョン - 放棄された予約の回復 - 直接予約限定の特典 - ベスト プラクティス 直接ウェブサイトで提供: - 無料の早期チェックイン - 空港送迎割引 - ウェルカム ドリンク - 柔軟なキャンセル - より良い客室カテゴリー - 公に料金を下げる代わりに。 重要 ウェブサイトの予約フローは、次の時間で完了する必要があります。 - 最大 3 クリック - モバイルでは最大 1 分 - 遅い場合 → コンバージョンが大幅に低下します。 収益管理の自動化: ほとんどのホテルは Exely の価格設定ツールを十分に活用していません。次のことを行う必要があります。 - 稼働率に基づく価格設定ルールを作成する - 稼働率に応じて料金の引き上げを自動化する - 平日/週末の価格設定を区別する - イベントベースの価格設定を使用する キシナウの例: 会議/イベント中は +10～15% ワイン イベント/主要な展示会中は +20～30% 稼働率を向上させるために日曜日の料金を下げる Booking.com への依存を減らす - Booking.com パートナー ハブは可視性を高めるのに役立ちますが、支配的になると危険です。 - 独立系シティホテルの健全な目標: OTA 35～45%、直接予約 35～45% - 残りは法人/旅行代理店/航空会社 - 以前の職務でルフトハンザとの提携など、航空会社関連のビジネスに既に携わっているため、以下の方法を使用できます。
