何が一番好きですか?
The Timothée ResortでMewsに切り替えたことは大きな変化でした。主に、このプラットフォームが確実に機能し、従来のPMS技術よりもはるかに進んでいると感じられるからです。PMSは非常に直感的で、新しいフロントやハウスキーピングのチームメンバーのオンボーディングにかかる時間が以前のほんの一部になりました。彼らのスタートアップマインドセットを本当に評価しています。常にアップデートを推進し、最先端を維持しており、サポートスタッフも迅速で親切、そしてリゾートの日常運営を理解しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
唯一の欠点があるとすれば、以前はチャネルマネージャー、収益管理、ゲストメッセージングなどの主要ツールに対して別のサードパーティ統合を追加しなければならなかったことです。これらの外部ソフトウェアの設定を管理するのは手間がかかりますが、Mewsは現在、それらの機能の多くを社内に取り込もうとしています。