何が一番好きですか?
SentralPlusロイヤルティプログラムの基盤としてLaasieを導入したことは、素晴らしい経験でした。導入初日から、Laasieのチームは真のパートナーとして、画一的なロイヤルティモデルを押し付けるのではなく、私たちのビジネス目標に合致したプログラム設計を支援してくれました。特に印象的だったのは、即時リワードのシンプルな仕組みです。ゲストに価値あるポイントを獲得するために何ヶ月も待たせるのではなく、SentralPlusはすぐに有意義なリワードを提供し、ゲストが直接予約する魅力的な理由となっています。これにより、直接予約戦略を強化し、ゲストエクスペリエンス全体を向上させることができました。導入プロセスはスムーズで、プラットフォームは直感的で使いやすく、Laasieチームは終始非常に迅速に対応してくれました。彼らは思慮深く、協力的で、私たちの成功に真摯に取り組んでくれています。直接予約を促進し、OTAへの依存を減らし、ゲストに真の価値を提供できる最新のロイヤルティソリューションをお探しなら、Laasieを強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
このプラットフォームは全体的に素晴らしい体験を提供してくれました。成長を続ける製品には必ず機能拡張の余地があります。プラットフォームの進化に伴い、レポート機能や分析機能の継続的な強化、そしてカスタマイズオプションの追加を期待しています。とはいえ、Laasieチームはフィードバックに非常に真摯に対応してくれており、顧客ニーズに基づいた製品改善に一貫して尽力してくれています。