Review of Cloudbeds

9
包括的なチャネルマネージャー
Owner from 10 to 24 ルーム Extended Stay & Serviced Apartments in Jakarta (Indonesia)
検証済み
4 日前
何が一番好きですか?
Cloudbedsは、統合に利用できる最も包括的なOTAチャネルラインナップの1つを誇っています。これにより、複数のチャネルで自信を持って物件を宣伝できるようになり、ブランドの認知度と売上を高めることができます。カレンダーのWebバージョンは、直感的で堅牢であると同時に、柔軟性があります。各予約を指定された部屋の列にドラッグするだけで、ゲストに部屋を簡単に割り当てることができます。さらに、複数のゲストと部屋の予約を作成して、請求書を1つの請求書にまとめることができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
モバイルエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。 Chromeのモバイルバージョンを介した情報の読み込みには時間がかかり、UIが十分に最適化されていません。カレンダーは、モバイルでナビゲートするのが特に困難です。モバイルのヘビーユーザーから来ているので、Cloudbedsが独自のモバイルアプリを持っていると非常に有益です。 Cloudbedsは、独自のモバイルアプリを使用することで、確認済みの予約の着信、ゲストのチェックイン、チェックアウトの通知を携帯電話に直接送信することもできます。これにより、私たち、管理者および所有者は、私たちの物件の占有状況を常に最新の状態に保つことができます。また、Cloudbedsには支払いゲートウェイが付属しておらず、クレジットカード取引を手動で処理する必要があることにも気づきました。そのため、クレジットカードはご利用いただけません。現在の不動産所有者の観点からすると、これは今のところそれほど大きな問題ではないように思われるかもしれませんが、ブランドが成長し、ビジネスが繁栄し、ゲストが変化するにつれて、クレジットカード取引をオンラインで処理する機能が登場する時期があります。不可欠になります。そして、その時が来たとき、特に他の管理ソフトウェアがパッケージ取引としてオンライン支払いゲートウェイを提供し始めたときに、Cloudbedsが私たちのニーズに答えることができることを願っています。実行できるもう1つの改善点は、Cloudbedsが着信銀行取引を直接チェックし、各取引を現在の残高と照合し、それらを自動調整できる銀行統合を追加することです。この追加機能により、他の管理ソフトウェアでは見られなかった別のレベルのプロセス自動化が導入されます。ただし、会計ソフトウェアを除いて、次の提案である他のソフトウェア統合がもたらされます。クラウドベースのソフトウェアの未来は統合です— Xero、Slack、およびその他のビジネス自動化プラットフォームを見てください—それらは、データを生産性ソフトウェア間で共有して、改善されたシームレスな部門間運用を可能にする統合を提供します。 Cloudbedsが会計ソフトウェアに統合された場合、すべての有料予約は、月次財務報告の収益として自動的に処理されます。モバイルエクスペリエンスを大幅に向上させることができます。 Chromeのモバイルバージョンを介した情報の読み込みには時間がかかり、UIが十分に最適化されていません。カレンダーは、モバイルでナビゲートするのが特に困難です。モバイルのヘビーユーザーから来ているので、Cloudbedsが独自のモバイルアプリを持っていると非常に有益です。 Cloudbedsは、独自のモバイルアプリを使用することで、確認済みの予約の着信、ゲストのチェックイン、チェックアウトの通知を携帯電話に直接送信することもできます。これにより、私たち、管理者および所有者は、私たちの物件の占有状況を常に最新の状態に保つことができます。また、Cloudbedsには支払いゲートウェイが付属しておらず、クレジットカード取引を手動で処理する必要があることにも気づきました。そのため、クレジットカードはご利用いただけません。現在の不動産所有者の観点からすると、これは今のところそれほど大きな問題ではないように思われるかもしれませんが、ブランドが成長し、ビジネスが繁栄し、ゲストが変化するにつれて、クレジットカード取引をオンラインで処理する機能が登場する時期があります。不可欠になります。そして、その時が来たとき、特に他の管理ソフトウェアがパッケージ取引としてオンライン支払いゲートウェイを提供し始めたときに、Cloudbedsが私たちのニーズに答えることができることを願っています。実行できるもう1つの改善点は、Cloudbedsが着信銀行取引を直接チェックし、各取引を現在の残高と照合し、それらを自動調整できる銀行統合を追加することです。この追加機能により、他の管理ソフトウェアでは見られなかった別のレベルのプロセス自動化が導入されます。ただし、会計ソフトウェアを除いて、次の提案である他のソフトウェア統合がもたらされます。クラウドベースのソフトウェアの未来は統合です— Xero、Slack、およびその他のビジネス自動化プラットフォームを見てください—それらは、データを生産性ソフトウェア間で共有して、改善されたシームレスな部門間運用を可能にする統合を提供します。 Cloudbedsが会計ソフトウェアに統合された場合、すべての有料予約は、月次財務報告の収益として自動的に処理されます。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5
Anas A. from Cloudbeds replied
Thank you for the detailed review. We are also delighted to hear how much you enjoy using Cloudbeds. We are happy to hear that you are able to navigate our system with ease. Please also be advised that we will take your feedback and suggestions more seriously. We will forward this to the related department and they will take further action. Please let our team know at [email protected] if you need any other assistance.

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