何が一番好きですか?
ゲストへの連絡やゲストからの問い合わせが簡単にできる点です! 客室でゲストと連絡が取れない場合でも、カナリーを通じていつでも連絡できます。 部屋の問題(リモコン、テレビ、トイレの詰まりなど)があったときに何度も役立ちました。 宿泊中に何も言わずにチェックアウトや退室時に悪いレビューを書かれることもありますが、実は簡単に直せる問題だったりします。 例えば、テレビが全期間動かなかったと書かれていても、実際にはリモコンの電池切れやHDMIのポートの誤接続だっただけの場合もあります。そういったときにイライラすることもあります。 なので、カナリーを通じて「すべて順調ですか?何か必要なものはありますか?」と連絡し、遠慮なく知らせてもらえるようにしています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
正直なところ、今のところ気に入らない点はありません!すべてのホテルにこれを導入することをおすすめします。多くのことを学びました!