Review of SiteMinder

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OTA全体での料金一括更新 — サポートと同期の問題
Cluster Digitals Sales Manager from 200 to 499 客室 City Center Hotels in Patong (Thailand)
検証済み
1 日前
何が一番好きですか?
集中料金管理:Booking.comなど複数のOTAチャネルで客室料金と空室状況を一つのプラットフォームから更新でき、各ウェブサイトを個別に更新する必要がなくなる。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
- 一貫性のないアフターサポート:一部のユーザーはサポートチームの迅速な対応を評価している一方、複雑な問題の解決に時間がかかると報告するユーザーもいる。 - データ同期の問題の可能性:一部のユーザーからシステムの動作遅延やデータ同期の問題、特定のPMSとの互換性の問題が報告されている。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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