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Review of Blastness

10
素晴らしい顧客サービス
Hospitality Services Manager from 5 to 9 ルーム Luxury Hotels in Manduria (Italy)
検証済み
6 ヶ月前
レビューした製品
ホテル予約ソフトウェア
予約エンジン
チャネルマネージャー
何が一番好きですか？
スタッフへの直接連絡は簡単かつ迅速です。いつでも対応してくれ、必要な時に明確で詳細な説明を提供してくれます。また、新入社員向けのシステム操作研修のためにビデオ通話も手配してくれます。それだけでなく、詳細な分析により、様々なチャネルとの比較を含め、シーズン全体のパフォーマンスを明確に把握できます。さらに、トラフィック改善のための貴重な提案も提供してくれ、たとえ特定の選択肢が最も効果的であるように見えても、常に私たちのペースと意思決定を尊重してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
レビューでは陳腐に聞こえるかもしれませんが、私の経験から言うと、正直言って改善の余地はあまり見当たりません。初めて使う人や技術に詳しくない人にとって直感的に分かりにくい機能については、既に解決策が提供されています。例えば、部屋のあらゆる管理に使えるウェブサイトは、最初は少し使いづらいと感じるかもしれませんが、無料のトレーニングセッションが用意されていて、一度受講すれば、驚くほど簡単に操作できるようになります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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