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Review of HotelSync

8
使いやすい予約エンジンで迅速なサポートあり — ただし言語対応とコンプライアンスに改善の余地あり
CEO from 25-49 客室 Resorts in Nerezine (Croatia)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
予約エンジン
何が一番好きですか？
システムは使いやすく視覚的にも魅力的であり、カスタマーサポートチームの対応も常に迅速です。ブッキングエンジンも順調に機能しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
特にクロアチアの国別法規制にさらに対応したシステムの適応が望まれます。財務処理の改善やeVisitorとのより使いやすい連携も非常に役立つでしょう。また、一部がまだクロアチア語のままのため、すべての機能が英語で利用可能になることも有益です。これはAIチャットボットにも当てはまり、最初は英語で応答しますが、最初の応答後に別の言語に切り替わることがよくあります。システム全体でより一貫した言語体験が提供されることが望まれます。
4.0
とても良い
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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