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Review of OpenHotel

3
十分だが改善が必要
Reservations Manager from 10 to 24 客室 Boutique Hotels in Palmer (United States)
検証済み
3 年前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
カスタマーサービスチームはフレンドリーで親切です。このシステムはフロントエンドの観点から見ると使いやすいです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
1. 利回り管理システムが提供されていますが、これはグループ割り当てや部屋ブロックを使用しない場合にのみ役立ちます。 20 部屋のうち 19 部屋を割り当て内のグループに販売すると、その物件はまだ 100% 利用可能であると表示されます。部屋のうち 19 室がグループ スペースに含まれるため、その夜は料金が引き上げられるのではなく、利回りプランの最低料金に引き下げられます。利回りシステムでは、予約された宿泊数のみが考慮されます。悲しいことに、これが私たちが売り込まれていた主な機能だったのですが、デモやセールストークでは決して語られませんでした。
1.5
ひどい
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
3.0/5
実装
2.0/5

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