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Review of Octorate

10
優れたトレーニングとサポート — ただしすべてをカバーする時間が足りない
property manager from 5 to 9 客室 Extended Stay & Serviced Apartments in Napoli (Italy)
検証済み
7 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
Octorateの利用経験は非常に良好で、特にプラットフォームのトレーニングコース中に受けた優れたサポートのおかげです。 特に、私のトレーニングを個人的に担当し、高いプロフェッショナリズム、能力、対応力を示してくれたEttoreに感謝します。 複数の宿泊施設を管理しているため、管理ソフトの機能を十分に理解し、特に日々の業務を最適化するためにそれらを最大限に活用する方法を知る必要がありました。Ettoreは私の具体的なニーズを的確に把握し、常に明確で詳細かつ具体的な説明で段階的に案内してくれました。 彼の忍耐力、あらゆる疑問を解決する能力、そして問題解決志向のアプローチを特に評価しています。単にソフトの使い方を説明するだけでなく、私のビジネスのニーズに合わせて適応させるための実践的な提案も提供してくれました。 最高水準のトレーニングとサポートサービスであり、Octorateにとって真の付加価値をもたらしています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
製品の改善よりも、トレーニングの時間をもっと確保してほしいです。カバーすべき側面や機能が多く、割り当てられた時間が非常に短いです。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

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