申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of Canary Technologies

10
迅速なチェックインとゲストメッセージング — リワード登録は改善の余地あり
Front office manager from 200 to 499 客室 Bed & Breakfast & Inns in Spokane (United States)
検証済み
3 日前
レビューした製品
ホテルのキーレスエントリーシステム
サイバーセキュリティと不正防止
非接触型チェックイン
何が一番好きですか？
ゲストの身分証明書を確認し、事前チェックインを行えるため、スムーズなチェックイン手続きが可能です。ワンタッチで操作できるシステムや、客室からメッセージを通じてゲストと連絡を取れる点も気に入っています。これにより、行列待ちの時間を短縮でき、迅速かつ効率的なチェックインを提供できます。また、全ゲストに一斉にメッセージを送れるブロードキャスト機能も便利です。緊急時やホテルのメンテナンスのお知らせなどに役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善できる点としては、ホテルスタッフにゲストの登録権限を付与することです。ゲストがウィンダムリワードに登録したい場合、その登録をホテル側が行うのではなく、ゲスト自身に登録させる仕組みを導入してほしいです。多くの場合、ホテルが登録を行う前にゲストが登録を済ませてしまうこともあります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
5.0/5

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう