Review of Trybe

10
時間を節約する簡単なゲストコミュニケーション — レポート機能は改善が必要
Spa Manager from 25-49 客室 Branded Hotels in Cirencester (United Kingdom)
検証済み
15 日前
レビューした製品
何が一番好きですか?
Trybeの最も良い点は、チームとゲストの両方にとって使いやすく、ユーザーフレンドリーであることです。ゲストへの連絡やコミュニケーション管理からオンライン受付フォーム、滞在前のゲスト情報収集まで、多くの便利な機能が一つの場所に集約されています。 これにより業務プロセスが効率化され、日々の管理作業の時間を節約でき、ゲストとのコミュニケーションもずっと簡単になります。また、よりスムーズで整理されたゲストジャーニーの構築を支援し、ゲストとスタッフの双方にとって体験がより簡単で便利になる点も気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善が望まれる点の一つはレポート機能です。フィルターを適用した際に、必要な正確な情報が必ずしも抽出されないことがあり、特定のデータを取得するのが難しい場合があります。 また、専用のコミッションレポートがあれば、コミッションを一か所で簡単に確認、追跡、計算できるため非常に便利だと感じます。より柔軟なレポートオプションや追加のレポート機能があれば、システムの価値がさらに高まるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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