何が一番好きですか?
最初からTrybeは常にサポートしてくれました。私たちのスパに合ったシステムを構築しました。サポートは24時間365日対応しており、連絡に関する問題は一度もありません。ホテルのフロントを含む全スタッフに対して完全なトレーニングを提供しました。彼らは私たちのアイデアやスパのニーズに合った方法を取り入れてくれました。Trybeは継続的にシステムの改善と拡張を行っています。オンライン予約により、電話対応や確認メールの負担が軽減されました。また、常に予約受付が可能なため売上増にもつながっています。システム自体は、受け入れるゲストの人数を管理したり、トレーニングなどのために特定の時間をブロックしたりすることも可能です。どのスパにもTrybeの導入を躊躇なくお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
電話予約時にカード情報を入力した後、自動的にゲストに確認メールが送信される仕組みを導入してほしいです。予約時に支払いリンクを送信していますが、ゲストがカード情報を入力した後、自動的に確認メールが送信されません。