何が一番好きですか?
私たちのチームが直感的に使えるシステムで、よりパーソナライズされた対応が可能になること、そして携帯電話でシステムにアクセスできる多様性は大きな成功です。これにより、コンピューターに依存せずに予約やチェックインの状況を正確に把握でき、オフィスを離れていても管理を失わずに済みます。パーソナライズされたレポートにアクセスできることで、いつでも運営の管理と監査が非常に容易になります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
当社は固定為替レートで運用しています。この運用方法は数十年にわたり洗練されており、多くのノーショーや直前キャンセルを防いでいます。CloudbedsのPMSが固定為替レートに対応していることが理想的です。私たちが管理しない「飲食」などの情報レポートがないこと、代わりに予約、フロント、管理部門のレポートがもっと充実していることが非常に役立ちます。