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Review of Mews

7
優れたトレーサビリティと迅速なサポート体制だが、可用性に関するバグは修正が必要だ。
Senior Revenue Manager from 200 to 499 ルーム Boutique Hotels in Fieberbrunn (Austria)
検証済み
3 日前
レビューした製品
収益管理システム
何が一番好きですか？
優れた追跡機能と潜在的なエラーの把握​​能力は大きな利点です。アクションログとチャネルマネージャーのキューにより、透明性の高いプロセス追跡と的を絞った問題分析が可能になります。また、システムの継続的な開発と既存機能の定期的な改善・拡張にも感謝しています。さらに、たとえ数ヶ月かかる場合でも迅速な解決策を見つけようと常に努力してくれる、迅速なプレミアムサポートも高く評価しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
あらゆる状況において、接続された統合システムに正しい空室状況が確実に送信されることが特に重要です。新たなバグが次々と発生しており（一部は既に判明しているものの、まだ解決されていません）、正しい空室状況の送信はPMSの中核を成すものであり、他の重要度は低いものの魅力的な機能を先に実装して、その実装を遅らせるべきではありません。ブロック内の料金設定も、よりシンプルかつ柔軟にすることができます。さらに、手動予約の場合でも、商品が自動的に包括料金として設定・計算されるようになれば便利です。これにより、前述のようにブロック料金設定が大幅に簡素化されます。統合システムにおいては、単発商品のマッピング機能や、この機能をサポートするパートナーへの子供料金の送信機能も重要な機能強化となるでしょう。
3.5
平均
使いやすさ
3.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

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